استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين التعليم الإلكتروني دراسة ميدانية على عينة من أعضاء هيئة التدريس في الجامعات السعودية بمدينة الرياض
زينب آدم محمد إسماعيل1, أسماء مصطفى السيد محمد2
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين التعليم الإلكتروني في عينة من الجامعات السعودية بمدينة الرياض من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، من خلال استكشاف أبرز تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة، ودوره في تحسين التفاعل مع الطلاب وجودة التدريس والتقييم، والتعرف على أبرز التحديات التي تواجه استخدامه، إضافة إلى تحديد الاحتياجات والمقترحات اللازمة لتعزيز توظيفه في التعليم الإلكتروني.
اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات باستخدام استبانة إلكترونية وزعت على عينة مكونة من (45) عضواً من أعضاء هيئة التدريس في عدد من الجامعات السعودية بمدينة الرياض. وتم تحليل البيانات باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة لطبيعة الدراسة، شملت التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار (T-Test) ومعامل ارتباط بيرسون وتحليل التباين الأحادي (ANOVA).
أظهرت النتائج وجود اتجاه إيجابي عام لدى أعضاء هيئة التدريس نحو استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم الإلكتروني، حيث بلغ المتوسط العام للاستجابات (3.67 من 5). كما كشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباطية موجبة ودالة إحصائياً بين استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومستوى التفاعل مع الطلاب. وأشارت النتائج إلى أن توفير الوقت والجهد وتحسين الاستجابة لاستفسارات الطلاب يمثلان من أبرز مزايا استخدام الذكاء الاصطناعي، في حين جاء نقص التدريب كأبرز التحديات التي تواجه أعضاء هيئة التدريس. كما أظهرت النتائج إجماعاً واضحاً على أهمية وضع ضوابط أخلاقية وتنظيمية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم الجامعي، إضافة إلى الحاجة إلى برامج تدريبية متخصصة لتعزيز كفاءة الاستخدام.
واوصت الدراسة بضرورة تطوير برامج تدريبية مستمرة لأعضاء هيئة التدريس، وتعزيز البنية التحتية التقنية، ووضع سياسات وأطر أخلاقية واضحة تدعم الاستخدام المسؤول والفعال للذكاء الاصطناعي في التعليم الإلكتروني.